A satisfação é um driver na motivação dos colaboradores. Estas duas vertentes, satisfação e motivação, constituem factores críticos de sucesso na competitividade das organizações. O estudo de satisfação colaborador permite analisar o ambiente organizacional e delinear procedimentos e linhas de orientação estratégica para que todos os colaboradores se sintam parte integrante e contribuam para o sucesso da organização.
O estudo de satisfação colaborador OSI (Organization Satisfaction Index) tem como suporte a utilização de modelos e plataformas de gestão de informação desenvolvidos e implementados pela DATA E.
A realização deste estudo OSI permitirá à organização:

  • Conhecer os níveis de satisfação, motivação, envolvimento e fidelidade dos colaboradores;
  • Identificar os principais determinantes da satisfação;
  • Comparar os dados obtidos das variáveis estudadas com valores de referência das empresas do sector;
  • Efectuar análises detalhadas dos resultados obtidos, incluindo sugestões relacionadas com possíveis áreas de melhoria identificadas.